為改進(jìn)保安工作,更好地為客戶服務(wù)。3月31日,玉環(huán)縣保安服務(wù)有限公司組織召開“客戶回訪專題”工作部署會議,回訪活動方式為深入客戶單位走訪溝通、問卷發(fā)出《客戶調(diào)查表》,征求客戶意見和建議,加以總結(jié)提高。強(qiáng)化“保安專業(yè)品質(zhì),卓越服務(wù)質(zhì)量”的理念,提升客戶滿意度。
公司以客戶回訪為契機(jī),將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),加強(qiáng)保安服務(wù)和隊(duì)伍管理工作的規(guī)范化,科學(xué)化和常態(tài)化建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)員服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作落到實(shí)處,讓客戶滿意。
|