目前，保安業(yè)務在市場上的競爭越來越激烈，許多客戶單位對保安員的工作要求也日趨嚴格。我認為，作為基層的一名保安員，要想做到讓客戶滿意，讓公司領導放心，除了具有一定的工作經(jīng)驗外，還應具備以下幾種能力。
一、具有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。保安員在崗位執(zhí)勤工作中，首先要對崗位周圍的治安環(huán)境做到了如指掌，仔細觀察和發(fā)現(xiàn)崗位周圍所存在的安全隱患，采取科學合理的方法解決所存在的問題，對可能會發(fā)生的問題要有超前的預見性，這樣在問題出現(xiàn)時，才不會亂了方寸。
二、具有快速解決問題的能力。保安員在執(zhí)勤過程中，經(jīng)常會遇到各種緊急情況和復雜場面，在處理和解決問題時，一定要從容應對，迅速判斷分析和適時處理問題，處理問題的方法和措施要得當，確保各類突發(fā)事件得以及時、有效的控制。遇有緊急情況要及時匯報，千萬不能將矛盾擴大和激化。
三、具有獨立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力。保安員在崗位執(zhí)勤時，必須要具有獨當一面的工作能力，能迅速、果斷處理崗位上的各類問題。在協(xié)助公安機關處置突發(fā)事件或參與大型保衛(wèi)活動時，保安員要做到協(xié)同作戰(zhàn)，互相支援，密切配合，嚴格服從領導、聽從指揮。
四、具有堅強的意志和自控能力。保安員在復雜的工作環(huán)境中，一定要具有堅強的意志和行為自控能力，端正思想態(tài)度，自覺抵制各種誘惑，正確樹立自己的世界觀、價值觀、人生觀。
總之，基層保安工作繁瑣、復雜，保安員工作要求嚴、標準高、責任重，所以保安員一定要在實踐中不斷增強處理各種事情的能力，才能把本職工作做得更好，更出色。（余慶國）
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